13-летний подросток потратил $4500 на микротранзакции в FIFA

Читать 1 мин
Cover Image

Тринадцатилетний сын Джереми Хиллмана потратил $4500 на микротранзации в игре FIFA на Xbox One.

 

Все мы были свидетелями того, как родители сражались с компанией Apple, обнаружив, сколько денег потратили их дети на всякие "Весёлые фермы". Сейчас же история куда серьёзнее обычных "перепутываний" 79 центов с 79 долларами, как обычно случается. Тринадцатилетний сын Джереми Хиллмана потратил $4500 на микротранзации в игре FIFA на Xbox One.

 

В своём посте на Medium Хиллман написал, что сначала он заметил несколько операций по своей карте на $109. После разговора с сыном, который признался в том, что покупал игроков для режима "Ultimate Team", Хиллман связался с Microsoft с целью сообщить об инциденте. И только в телефонном разговоре представитель компании сообщил о других операциях на сумму $4500.

 

Хиллман признаёт полную ответственность за действия сына, говоря, что он и его жена должны были уделять ему больше внимания, но также обращает внимание на очевидную проблему с микротранзакциями и связанными с ними опасностями. "Сейчас для нас всё ясно - он стал зависим от игры, а потратить $100 можно было буквально за один клик, что не давало ощущения траты реальных денег, несмотря на значок доллара на экране". 

 

 

Хиллман справедливо отмечает, что не существует никаких дополнительных паролей и ничто не останавливает игроков от того, чтоб тратить больше и больше. Также сюрпризом было и то, что сервис хранит данные кредитной карты. "Я не имел представления о том, что стодолларовые покупки в игре вообще возможны".

 

Apple в похожей ситуации сделала явные и чёткие уведомления в каждом приложении о том, что в нём существует возможность микротранзакицй и пользователю приходится вводить пароль, который периодически меняется. Должна ли компания Microsoft более ответственно подходить к таким случаям? Тут можно согласиться с мнением Хиллмана, который считает, что хотя системы родительского контроля присутствуют и работают, у многих нет времени или знаний для полноценного их использования.

 

Убытки Хиллману не были возмещены, но он поднимает важные темы, касающиеся ответственности, особенно когда речь идёт о таких огромных суммах. “Если Microsoft хочет уберечь тысячи родителей от злости, гнева, а порой и серьёзных финансовых проблем, она может найти сотни путей это сделать. Просто они решили не заниматься этим. Если есть адвокат, готовый взяться за это дело и заставить Microsoft выплатить компенсацию и внедрить лучшую политику безопасности - я с радостью заключу с ним контракт.” 

 

Легко сказать, что родители просто должны уделять больше внимания ребёнку, но так ли хороши сегодняшние системы финансовой безопасности? Не должны ли существовать дополнительные барьеры для того, чтоб ваш счёт не оказался вдруг пустым?

Дайджест WePlay!

Новости, лонгриды, мемасики – лучшее из мира киберспорта прямо у тебя в почте!

Подтверди подписку, если не был...

...авторизирован. Для этого зайди в свой email. Если был – юху, жди писем!

banner background

Tekken 7 Турнир

Подробнее

Дайджест WePlay!

Новости, лонгриды, мемасики – лучшее из мира киберспорта прямо у тебя в почте!

Подтверди подписку, если не был...

...авторизирован. Для этого зайди в свой email. Если был – юху, жди писем!